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買ったフォロワー・いいねが減るのはなぜ?補充と「届いていない」の使い分け

更新日 2026/10/31

買ったフォロワー・いいねが減るのはなぜ?補充と「届いていない」の使い分け

届いた数があとから減る主な理由は、SNS 側がアカウントや反応を整理するからです。\
減ったときに使う窓口は、状況によって分かれます。

大事なのは、いま起きているのが「減った」のか「増えていない」のかを先に分けることです。\
この記事では、減る理由、確かめる順番、それぞれの押せる期間をまとめます。

1. 数が減る3つの理由

1つ目は、SNS 側の整理です。 SNS はスパムや不自然と判断したアカウントを止めたり、反応を消したりしています。止められたアカウントが自分のフォロワーだった場合、その分は自分の数からも引かれます。各社の説明は、記事の後ろの「各SNSの規約と公式の説明」にまとめました。

2つ目は、届いたアカウント側の変化です。 フォローを外す、アカウントを消す、といった動きがあると、その分だけ数が変わります。これは買った数だけの話ではなく、ふだんのフォロワーでも起きることです。

3つ目は、こちら側の変更です。 投稿を消した、アカウント名を変えた、非公開にした場合は、注文のリンクと今のアカウントが合わなくなります。届くまでの間はそのままにしておいてください。

どのくらいの割合で減るかは、時期や SNS の整理の動きで変わるため、この記事では数字を書きません。snsbase の規約でも「減ることがある」とだけ書き、減らないとは約束していません。

2. まず「減った」か「増えていない」かを分ける

注文の画面で、状態を見てください。同じ「数が足りない」でも、使う窓口が変わります。

一度増えて減ったとき、増えていないとき、一部だけ届いたときの窓口の図

見分けるときは、注文する前の数を思い出してください。その数より増えた時期があったなら「減った」です。一度も増えていないなら「届いていない」です。

3. 補充があるかは商品ページの「補充」の行を見る

補充は全部の商品についているわけではありません。商品ページの「くわしく」の表に、商品ごとに書いています。

たとえば X フォロワーには「完了から30日間は補充できます」と書いてあります(2026年10月時点)。

X フォロワーの商品ページ。補充の行に、完了から30日間は補充できると書いてある

TikTok いいねには「補充はありません」と書いてあります。

TikTok いいねの商品ページ。補充の行に、補充はありませんと書いてある

補充がない商品は、一度届いたあとに減った分を戻す手続きがありません。数を長く保ちたいなら、補充つきかどうかを注文の前に見ておくのがおすすめです。商品名に「30日間の補充つき」のように書いてあるものもあります。

4. 「補充」の使い方

  1. ログインして、注文の画面を開きます。
  2. 減った注文の「補充」を押します。

押せるのは、完了から24時間たってから、商品ページの日数の間です。1つの注文につき24時間に1回までで、前の補充が終わるまでは次を押せません。

完了から7日以内は届いていない、24時間後から30日までは補充が押せることを示す図

補充で追加のお金はかかりません。ただ、すぐに戻らないことや、全部は戻らないことがあります。押したあとは、注文の画面で「補充しています」などの進み具合を見られます。

期間が終わると押せなくなります。減っていることに気づいたら、早めに押しておくと安心です。

5. 「届いていない」の使い方

状態が「完了」なのに数が増えていないときに使います。押せるのは完了から7日以内です。

  1. 注文の画面を開きます。
  2. 「届いていない」を押します。
  3. snsbase が確かめて、届くように手配します。
  4. 3日たっても直らなければ、届かなかった分を残高へ返金します。

返金は残高へ戻します。現金ではありません。戻った残高は、戻った日から180日使えます。

押す前に、注文のリンクが今のアカウントや投稿を指しているか、非公開になっていないかも見てください。投稿を消した、非公開にしたなど、お客さま側の変更で届かなかった分は、返金できないことがあります。

6. 一部だけ届いたとき

注文の状態が「一部だけ」のときは、届かなかった分が残高へ返金されます。「届いていない」を押す必要はありません。届けられずに取り消しになったときも同じです。

7. 注文のときにできること

減ること自体をなくす方法はありません。そのかわり、減ったときに困りにくい頼み方はあります。

頼み方の全体は、SNSのいいね・再生数を買う前ににまとめています。

SNS 側は、不自然と判断したアカウントに制限をかけることもあります。snsbase の利用規約でも、SNS 各社の規約を守るのはお客さまの責任としています。

よくある質問

補充すると、元の数まで戻りますか?

全部は戻らないことがあります。すぐに戻らないこともあります。

補充にお金はかかりますか?

かかりません。補充の期間の中なら、注文の画面から頼めます。

補充がない商品で減ったら、返金されますか?

一度届いたあとに減った分は、補充の範囲で対応するため、補充がない商品では返金の対象になりません。「完了」なのに増えていないときは、完了から7日以内に「届いていない」を押してください。

7日を過ぎてから増えていないことに気づきました。

「届いていない」は完了から7日以内に限っています。困ったときは、サイトの「お問い合わせ」から注文の内容を知らせてください。

返金は現金で受け取れますか?

返金は残高へ戻します。くわしくはよくある質問と利用規約にまとめています。

まとめ

SNS ごとの商品と値段は、こちらから見られます。

X(旧Twitter)のサービスを見るInstagramのサービスを見るTikTokのサービスを見るYouTubeのサービスを見る

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